Алматыда балалардың құқықтарын қорғау мәселелері бойынша Ашық есік күні өтті

Балаларға қатысты мәселелер ешқашан бір ғана саламен шектелмейді. Баланың қауіпсіздігі отбасындағы жағдаймен, әлеуметтік қолдау қажеттілігі тұрмыстық қиындықтармен, ал құқықтарын қорғау бірден бірнеше маманның қатысуын талап етуі мүмкін. Сондықтан ата-аналар өз мәселесін тікелей айтып, тиісті мамандардан нақты жауап ала алатын ашық алаңдардың маңызы зор.

Осындай форматтағы кездесу Алматы қалалық «Әділет» партиясы филиалында «Қазақстан балалары» ұлттық бағдарламасы аясында ұйымдастырылды. Мұнда балалардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғауға арналған Ашық есік күні өтті.

Іс-шара барысында азаматтар өздерін толғандырған мәселелер бойынша балалардың құқықтарын қорғау, әлеуметтік қолдау көрсету, отбасыларға көмек ұйымдастыру және кәмелетке толмағандардың қауіпсіздігін қамтамасыз ету бағыттарында мамандарға тікелей жүгінді.

Қабылдауға партияның Әйелдер қанатының төрайымы Алтынай Көбеева, Алматы қаласы Балалардың құқықтарын қорғау басқармасының басшысы Жанат Айтпаева, басқарманың бас маманы Ботагөз Қожабаева, Алматы қаласы Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар басқармасының «Алматы қаласының отбасын қолдау орталығы» КММ директоры Ақмолжан Зарипов, сондай-ақ Алматы қаласы Жергілікті полиция қызметі басқармасы ювеналды полиция бөлімінің бастығы, полиция подполковнигі Жанна Шонжанова қатысты.

Жалпы әңгімеден нақты мәселеге дейін

Мұндай қабылдаулардың басты ерекшелігі – «балалардың құқықтарын қорғау» деген жалпы ұғымның артында әр отбасының нақты мәселесі тұрады.
Бір отбасы үшін баланың қауіпсіздігі маңызды болса, енді біріне әлеуметтік көмек алу, ал үшіншісіне мемлекеттік органдарға қай тәртіппен жүгіну керектігін анықтау қажет болуы мүмкін. Сондықтан қабылдау барысында әр өтініш жеке қаралып, нақты жағдайға байланысты түсіндіру жұмыстары жүргізілді.

Азаматтарға қолданыстағы заңнама аясында кеңес беріліп, мәселені шешудің ықтимал жолдары мен одан әрі қандай қадамдар жасау қажеттігі түсіндірілді.

Партияның Әйелдер қанатының төрайымы Алтынай Көбеева балалардың құқықтарын қорғау тек бір ғана мекеменің міндеті емес екенін атап өтті.

«Балалардың құқықтарын қорғау – бүкіл қоғамның ортақ жауапкершілігі. Әрбір бала қауіпсіз ортада өмір сүріп, сапалы білім алуға, қажетті әлеуметтік және құқықтық қолдауға ие болуы тиіс. Бүгінгі қабылдаудың негізгі мақсаты – ата-аналар мен балалардың мәселесін тікелей тыңдап, тиісті мемлекеттік органдармен бірлесіп, оларды шешудің нақты жолдарын қарастыру».

Осындай кездесулердің практикалық маңызы да осында. Азамат өз мәселесін айтып қана қоймай, оны шешу үшін қандай әрекет жасау керектігін және қайда жүгіну қажет екенін нақты түсіне алады.

Нақты жауап алуға мүмкіндік

Кей жағдайда ата-аналар үшін мәселенің өзінен бөлек, одан әрі не істеу керектігін анықтау қиынға соғады. Қайда жүгіну керек? Қандай құжаттар қажет? Мемлекет тарапынан қандай көмек қарастырылған? Нақты мәселені шешуге қай орган жауапты?
Ашық қабылдау барысында мамандар осы секілді сұрақтарға жауап беруге тырысты.

Қабылдауға келген азаматтардың бірі Светлана Шупейкина мұндай кездесулердің маңыздылығын атап өтті.

«Осындай қабылдаулардың ұйымдастырылуы біз үшін өте маңызды. Ата-аналар мамандарға тікелей жүгініп, өз мәселесін айтып, әрі қарай қайда және қалай әрекет ету керектігін нақты біле алады. Бүгін мен де қажетті жауаптар мен ұсыныстар алдым».

Бұл пікір азаматтар мен профильді мамандар арасындағы тікелей байланыстың қаншалықты маңызды екенін көрсетеді.

Балалар мәселесі – ортақ жұмысты талап етеді

Баланың құқықтарын қорғау бірнеше институттың өзара іс-қимылын қажет етеді. Оның ішінде балалардың құқықтарын қорғау органдары, әлеуметтік қызметтер, құқық қорғау органдары, білім беру ұйымдары және ата-аналардың өздері бар.

Сондықтан түрлі саланың мамандары бір алаңда бас қосып, мәселені жан-жақты қарастыруы маңызды. Бұл нақты жағдайды әр қырынан бағалап, отбасыға қажетті көмекті дұрыс бағыттауға мүмкіндік береді.
Мұнда ерте әрекет етудің де маңызы ерекше. Отбасы қажетті кеңес пен қолдауды неғұрлым ерте алса, мәселенің одан әрі күрделенуінің алдын алуға мүмкіндік соғұрлым жоғары болады. Әсіресе балалардың қауіпсіздігі, отбасылық жағдай, әлеуметтік қорғау және кәмелетке толмағандар арасындағы құқық бұзушылықтың алдын алу мәселелерінде бұл өте өзекті.

Ашық есік күні қорытындысы бойынша барлық өтініштер қарауға алынды. Қосымша жұмыс жүргізуді қажет ететін мәселелер бойынша тиісті мемлекеттік органдармен бірлесіп, оларды одан әрі пысықтау және сүйемелдеу жұмыстары жалғасады.
Балалық шақты қорғау тек мемлекеттік бағдарламалар мен заңнамалық нормалардан тұрмайды. Ол ең алдымен нақты өтініштен, нақты мәселені тыңдаудан және нақты отбасына қолдау көрсетуге дайын болудан басталады.

Осындай кездесулер балалардың құқықтарын қорғау туралы жалпы әңгімені нақты көмек көрсетуге бағытталған нәтижелі жұмысқа айналдыруға мүмкіндік береді.